Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Trecho, el proyecto que publica este sitio web. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a privacidad@trecho.es.

Qué datos tratamos

Para apuntarte a la lista de espera solo necesitamos la dirección de correo electrónico que escribes. No te pedimos nombre, teléfono ni CV.

Después, si quieres, puedes contarnos en qué área trabajas o quieres trabajar, qué puestos te interesan, dónde y cómo quieres trabajar y cuánta experiencia tienes. Es opcional: puedes saltarte cualquier pregunta o no contestar ninguna. Solo guardamos lo que eliges de las listas que te enseñamos, nunca texto libre, y el servidor rechaza cualquier otro dato.

Junto a tu correo guardamos estos datos técnicos:

• el idioma en el que viste la web (español o inglés);
• desde qué formulario te apuntaste (el del principio de la página o el del final);
• un identificador interno del alta, su estado y las fechas de alta, de última actualización y de caducidad;
• si te invitamos a la beta, las fechas de la invitación y la huella cifrada (no el enlace en sí) del enlace de acceso personal que te enviamos;
• la huella cifrada (no el código en sí) de un código de un solo uso que te damos al apuntarte para que solo tú puedas guardar las respuestas opcionales, y su caducidad, a los 30 minutos.

Además, como en cualquier petición a un servidor, al visitar la web y al enviar el formulario recibimos tu dirección IP. Más abajo te contamos para qué la usamos y cuánto tiempo la guardamos.

Para qué los usamos

Usamos tu correo para una sola cosa: avisarte cuando tengas acceso a la beta privada de Trecho y escribirte sobre ese acceso.

Cuando te toca, te enviamos un correo de invitación con un enlace de acceso personal. Ese correo no lleva píxeles de seguimiento ni enlaces rastreados: no sabemos si lo abres ni dónde pulsas.

Si contestas las preguntas opcionales, usamos tus respuestas para preparar ofertas que encajen contigo para cuando te toque entrar. No cambian tu turno: el acceso sigue siendo por orden de inscripción.

No usamos tus datos para publicidad, no tomamos decisiones automatizadas sobre ti y no los vendemos ni los cedemos a nadie.

La dirección IP sirve para proteger los formularios frente a abusos: admitimos como máximo cinco altas por IP y por hora, y treinta guardados de respuestas opcionales. También figura en los registros técnicos de la web, que usamos por seguridad y para medir el tráfico. No se cruza con tu correo.

Base legal

Tratamos tu correo con tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. Es voluntario y es la única forma de apuntarse.

Puedes retirarlo cuando quieras, sin dar explicaciones, escribiendo a privacidad@trecho.es. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento que se hizo antes.

Tus respuestas opcionales también se tratan con tu consentimiento, que das al pulsar «Siguiente» o «Guardar» después de elegirlas. Puedes retirarlo igual que el del correo, y no contestar no tiene ninguna consecuencia.

El uso de la dirección IP para limitar las altas se basa en nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en mantener el servicio disponible y protegido frente a abusos. Los registros técnicos de la web se basan en el mismo interés legítimo. La analítica de la web también se basa en nuestro interés legítimo, como se explica en su apartado.

Cuánto tiempo los conservamos

• Tu correo, tus respuestas opcionales y sus datos técnicos: como máximo seis meses desde que te apuntas, o hasta que entres en la beta o pidas la baja, si ocurre antes. Invitarte no alarga ese plazo. Después se eliminan; las respuestas se borran siempre con el correo.
• Copias de seguridad: tras borrarse, tu correo puede seguir hasta 35 días más en las copias de seguridad de la base de datos; pasado ese plazo se sobrescriben.
• Tu IP para limitar las altas y los guardados: se guarda asociada a una ventana de una hora y se borra automáticamente a las dos horas, aproximadamente.
• Registros de acceso del servidor (IP, fecha y hora, método, ruta y resultado de la petición): 7 días.
• Registros de errores del servicio que procesa las altas: 30 días.
• Registros técnicos de la web: 30 días.
• Eventos de analítica: en PostHog, un año en el plan gratuito y hasta siete años en los de pago, sin tu IP ni ningún identificador persistente.

Quién los trata y dónde

Los datos se alojan en Amazon Web Services (AWS), en su región de la Unión Europea en Irlanda (eu-west-1). La web se sirve a través de Amazon CloudFront, la red de distribución de AWS, y los correos que te enviamos (la invitación a la beta) salen por Amazon Simple Email Service (Amazon SES), el servicio de envío de correo de AWS, desde esa misma región.

AWS actúa como encargado del tratamiento: solo trata los datos siguiendo nuestras instrucciones y conforme a su acuerdo de tratamiento de datos. Si en algún caso hubiera accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo, estarían cubiertos por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea que incluye ese acuerdo.

Para medir el uso de la web trabajamos además con PostHog, en la Unión Europea, como se explica en «Analítica de la web». Nadie más recibe tus datos, salvo que una ley nos obligue a comunicarlos.

Analítica de la web

Para saber hasta dónde llega la gente en la web y en qué paso deja el formulario, y así mejorarla, medimos su uso con PostHog, en su región de la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Lo hacemos sin cookies y sin guardar nada en tu navegador: no hay ningún identificador que te siga de una visita a otra.

Medimos solo esto:

• las páginas que visitas (sin los parámetros de la dirección) y el idioma en el que ves la web;
• qué secciones de la página principal llegan a verse y hasta dónde bajas en ella (25, 50, 75 o 100 %);
• los clics en los botones principales y qué preguntas frecuentes abres;
• los pasos del formulario de la lista de espera: que empiezas a escribir el correo, que lo envías y si el alta sale bien o por qué no;
• en las preguntas opcionales que te hacemos después: que aparecen, en qué paso estás y qué botón pulsas (seguir, saltar la pregunta, volver atrás o «Ahora no») y si se guardan, pero nunca qué eliges;
• datos técnicos generales: tipo de navegador y de dispositivo, sistema operativo, tamaño de pantalla, idioma y zona horaria del navegador, la web desde la que llegas (solo su dominio) y, si llegas desde una campaña, sus parámetros «utm».

Nunca enviamos tu correo, lo que escribes en los campos ni tus respuestas a ningún formulario: cada evento solo puede llevar valores de una lista cerrada, que se comprueba dos veces antes de salir de tu navegador. No grabamos la sesión, no hacemos mapas de calor y no registramos clics de forma automática.

Los eventos se envían a nuestro propio dominio, que los reenvía a PostHog sin cookies. PostHog usa tu dirección IP y los datos de tu navegador solo para calcular en sus servidores un código que cambia cada día (con un valor secreto que borra al acabar el día), para contar visitas sin poder reconocerte al día siguiente; después borra la IP y los datos del navegador del evento. Tu IP no se guarda ni se usa para localizarte.

PostHog Inc. actúa como encargado del tratamiento, conforme a su acuerdo de tratamiento de datos, que incluye las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para cualquier acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo. Conserva los eventos durante el plazo que fija nuestro plan: un año en el plan gratuito y hasta siete años en los de pago. Como no llevan tu IP ni ningún identificador que dure más de un día, no permiten identificarte.

La base legal es nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD) en saber cómo se usa la web para mejorarla. Puedes oponerte: si tu navegador envía la señal Do Not Track o Global Privacy Control, la web no carga la analítica ni envía nada; también puedes escribirnos a privacidad@trecho.es.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Esta web no usa cookies ni píxeles de seguimiento, y no carga fuentes ni otros recursos de terceros. La analítica descrita arriba tampoco guarda nada en tu navegador.

Tampoco lee ni escribe nada en el almacenamiento local de tu navegador. El idioma de la página no depende de tu navegador: lo da la dirección que abres (trecho.es en español y trecho.es/en/ en inglés).

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• acceso: saber qué datos tuyos tenemos;
• rectificación: corregir tu correo o tus respuestas si están mal;
• supresión: que borremos tus datos;
• oposición y limitación del tratamiento;
• portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común;
• retirada del consentimiento, cuando quieras.

Escríbenos a privacidad@trecho.es desde la dirección con la que te apuntaste e indica qué derecho quieres ejercer; así podemos identificarte sin pedirte más datos. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

La lista de espera está dirigida a mayores de 14 años, la edad a partir de la cual se puede consentir el tratamiento de los propios datos en España (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD). Si sabemos que se ha apuntado alguien más joven, borraremos sus datos.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo relevante, actualizaremos esta página y su fecha de última actualización. Si el cambio afecta a para qué usamos tu correo, te pediremos de nuevo el consentimiento.